用户在装配驾驶室前悬衬套时，该产品的塑料外管断裂率较高。通过对该产品的失效模式、相关各生产过程分析, 识别出外管断裂的影响因素。优化了注塑模具设计，对塑料材质、橡胶硬度、天然胶可塑度等方面进行实验设计，对工艺加以优化，通过试验验证，确定塑料外管的强度为主要影响因素，通过优化显著的降低了驾驶室前悬衬套在装配时的断裂率。